Вопросы и ответы

Оставьте заявку на сайте, позвоните по телефону +7 495 795 13 24 или напишите в WhatsApp. Менеджер уточнит детали мероприятия, подберёт формат перевода и пришлёт расчёт стоимости.

Чем раньше, тем шире выбор переводчиков нужной специализации:

• синхронный перевод - за 2-3 недели: нужно время на подбор пары переводчиков, подготовку оборудования и изучение материалов мероприятия;
• последовательный перевод и шушутаж - за несколько дней;
• письменный перевод - от 1-3 рабочих дней в зависимости от объёма.

По срочным заявкам мы на связи круглосуточно - пишите в WhatsApp на номер +7 903 689 88 00. Срочный письменный перевод выполняем в течение 24 часов. Возможность выхода переводчика в ближайшие дни зависит от загрузки команды, поэтому ответ по срочному запросу даём сразу после проверки графика.

Чтобы расчёт был точным, нужны дата и время, место проведения, языковая пара, тематика мероприятия, число участников и формат: конференция, переговоры, экскурсия, судебное заседание или онлайн-встреча. Программу, презентации и списки терминов присылайте заранее - по ним мы готовим глоссарий.

Сообщите менеджеру как можно раньше - пересогласуем состав команды и оборудование под новую дату. Условия переноса и отмены фиксируются в договоре и обсуждаются до его подписания.

Базовые ставки, от которых начинается расчёт:

• Синхронный перевод от 15 000 руб./день
• Шушутаж от 12 000 руб./день
• Устный перевод онлайн от 10 000 руб./день
• Последовательный перевод от 8 000 руб./день
• Линейный перевод от 6 000 руб./час
• Письменный перевод от 1 500 руб./стр.
• Аренда оборудования от 45 000 руб./день

Точную сумму по вашему мероприятию посчитает менеджер - оставьте заявку, и расчёт будет у вас в течение 30 минут в рабочее время.

На стоимость влияют формат перевода, языковая пара, продолжительность работы, тематика и сложность терминологии, место проведения и срочность заказа. Для мероприятий с редкими языками и узкой специализацией расчёт всегда индивидуальный.

За страницу принимается 1800 знаков с пробелами исходного текста. Объёмы свыше 20 страниц рассчитываются индивидуально.

Да, работаем по договору с организациями и с физическими лицами. Комплект закрывающих документов и порядок оплаты менеджер согласует до начала работ. Для обучения на курсах доступна беспроцентная рассрочка до 3 месяцев и корпоративная оплата за сотрудников.

Коротко о том, для чего подходит каждый формат:

• Синхронный перевод - конференции и форумы с большой аудиторией: перевод идёт одновременно с речью, мероприятие не растягивается.
• Последовательный перевод - переговоры, презентации, экскурсии: переводчик говорит в паузах, оборудование не нужно.
• Шушутаж - один-два слушателя в зале: переводчик работает шёпотом рядом с клиентом.
• Линейный перевод - официальные процедуры: суд, нотариус, государственные органы.
• Онлайн-перевод - встречи в Zoom, Teams и Google Meet без выезда переводчика.

Если сомневаетесь - опишите мероприятие менеджеру, он предложит формат под задачу.

На синхронном переводе переводчики сменяют друг друга каждые 15-20 минут: нагрузка слишком высока, чтобы один человек держал качество весь день. На последовательном переводе и шушутаже обычно достаточно одного переводчика, но продолжительность ограничена - шушутаж рекомендуем не дольше шести часов с перерывами. Точный состав команды зависит от программы и числа языков.

Каждый проект начинается с брифинга: мы разбираем специфику мероприятия, подбираем переводчиков с релевантным отраслевым опытом и готовим глоссарий под вашу терминологию. Работаем с нефтегазовой отраслью, юриспруденцией, медициной и финансами. Чем раньше пришлёте материалы, тем точнее будет терминология.

Да, выезжаем по России и за рубеж. Командировочные расходы считаются отдельно и согласуются до начала работ. Если выезд не нужен, встречу можно провести в формате онлайн-перевода.

Мы закрываем основные европейские и восточные языки - английский, французский, испанский, португальский, сербский, арабский, фарси и китайский. По редким языковым парам уточните возможность у менеджера: под такие заказы переводчик подбирается заранее, и срок бронирования увеличивается.

В стоимость входят доставка, монтаж и техническая поддержка на площадке - отдельно за них платить не нужно. Инженер остаётся на мероприятии и отвечает за работу техники: раздачу и приём наушников, звук и связь с кабинами. Посмотреть каталог оборудования.

Инфракрасная система Bosch Integrus поддерживает до 32 языков одновременно и покрывает залы площадью до 2600 кв. м. Портативное оборудование Шептало рассчитано на перевод до 6 языков и подходит для экскурсий и выездных мероприятий.

До мероприятия мы уточняем у площадки план зала, точки электропитания и место под переводческие кабины - кабины занимают заметную площадь, и это лучше согласовать заранее. Монтаж выполняем до начала мероприятия, чтобы проверить звук и каналы без спешки.

Да, оборудование сдаётся в аренду отдельно - вместе с доставкой, монтажом и техническим сопровождением. Если переводчики тоже нужны, мы соберём мероприятие под ключ: и технику, и команду.

Стандартный срок - 1-3 рабочих дня в зависимости от сложности и объёма документа. Срочный перевод выполняем в течение 24 часов. Объёмы свыше 20 страниц рассчитываются индивидуально.

Для оценки стоимости и самого перевода достаточно электронных копий - присылайте документы на почту. Но для нотариального заверения потребуются оригиналы или нотариально заверенные копии документов.

Да. Мы соблюдаем полную конфиденциальность и по запросу подписываем соглашение о неразглашении (NDA) - это касается и письменных документов, и материалов мероприятий, которые вы передаёте переводчикам для подготовки.

Для большинства курсов требуется высшее образование и уровень владения иностранным языком от B2. На специализированные программы может потребоваться предварительное тестирование и собеседование.

Все курсы проходят онлайн. Занятия идут в реальном времени на профессиональных платформах для видеоконференций - это полноценная работа с преподавателем, а не запись. Посмотреть программы курсов.

По успешном завершении курса вы получаете официальный сертификат SINKHRON PLUS с указанием программы и количества часов. Сертификат признаётся в профессиональном сообществе.

Да, доступна беспроцентная рассрочка до 3 месяцев. Возможна оплата от юридического лица и корпоративное обучение сотрудников компании.